DoubleTree by Hilton Novosibirsk открылся 21 октября 2010 года и стал первым отелем бренда не только в Новосибирске но и в России. С этого отеля началось мое знакомство с сетью и программой Hilton Honors в далеком 2011 году. Данный 4-х звездочный отель располагается в центральной части города и располагает номерным фондом из 188 гостевых номеров восьми различных категорий (включая сьюты и номера на клубном этаже), что позволяет отнести DoubleTree by Hilton Novosibirsk к категории городских отелей выше среднего размера.

Бронирование

За более чем 10 лет я неоднократно бывал в отеле DoubleTree by Hilton Novosibirsk и все эти годы менеджмент старается поддерживать обслуживание на должном уровне. Последнее мое проживание в отеле пришлось на ноябрь. В отеле часто проводятся конференции и даже свадьбы, когда загрузка достигает 100%. В обычные же периоды в последние пару лет минимальная стоимость проживания в отеле находится в диапазоне 6,000-7,000 рублей.

Стоимость бронирования за баллы меняется пропорционально изменению рублевой стоимости и находится в диапазоне от 21,000 до 30,000 Points. В этом случае, согласно стоимости баллов Hilton в 0.005$, ночь обойдется вам ~105$-150$, что делает опцию оплаты баллами в большинстве случаев не выгодной для данного отеля.

Расположение и заселение

Отель расположен в самом центре города, но при этом на тихой и спокойной улочке. В пешей доступности находится знаменитый оперный театр и центральная улица Красный проспект. Расстояние от аэропорта Толмачево до отеля DoubleTree by Hilton Novosibirsk составляет около 20 км и с учетом продолжающихся многочисленных дорожных работ, время в пути может занять до 1 часа.

В лобби отеля расположены ресепшн, лобби-бар и вход в ресторан Paris, где проходят завтраки. Во время моего визита отель был красочно украшен к Новому Году.

Также из лобби по лестнице можно подняться на второй этаж, где расположены конференц-залы.

Лобби бар расположен между зоной ресепшн и рестораном Paris. Тут имеется множество разнообразных посадочных мест и стандартные предложения от бармена.

При Check-In как обычно необходим паспорт проживающего. Оплата проживания в DoubleTree by Hilton Novosibirsk производится при заселении, депозит не требуется. Как участник Hilton Honors со статусом Diamond я получил комплиментарный апгрейд стандартного номера до сьюта.

Дополнительных скидок или ваучеров на напитки для элитных участников Hilton Honors не предусмотрено.

Номер King Suite

Мой номер располагался на 9-м клубном этаже в конце коридора и вдали от лифтов.

Я получил мой любимый торцевой сьют под номером 911.

Всего на этаже 6 номеров, из которых два сьюта.

Вид из окна был на сквер студотрядов и Октябрьскую магистраль.

Стандартные номера в DoubleTree by Hilton Novosibirsk не отличаются щедрыми площадями, но с номером King Suite все в порядке. Он имеет площадь 45 кв. м и представляет собой классический сьют с гостиной и спальней, а также двумя санузлами.

В центре гостиной расположен обеденный стол с двумя стульями, на котором позднее появился скромный приветственный подарок.

Информационное письмо представлено в виде небольшого листа формата А6.

Слева от входа находится дверь, ведущая в дополнительный санузел, в котором имеется раковина и унитаз.

Далее в нише расположена небольшая кухонная зона с раковиной и посудой в шкафах.

На столе в углу имеются капсульная кофемашина Julius Meinl и чайник.

В шкафу под столешницей расположен минибар. В сьюте он полностью заполнен.

Справа от входа у стены находится диванчик, который может раскладываться в полноценное спальное место для одного взрослого или двух детей. Также в номере был дополнительный обогреватель. Видимо, при сильных морозах центральное отопление в случае торцевого номера не справляется.

В углу гостиной расположена рабочая зона с индивидуальным освещением, розетками и удобным офисным креслом. Над столом висит большой телевизор. Единственным неудобством стола является стеклянное покрытие, на котором плохо работает компьютерная мышь.

Спальню от гостиной отделяет обычная дверь, за которой довольно необычно расположен телевизор.

Большую часть пространства спальни занимает широкая двуспальная кровать. По обе стороны от которой расположены прикроватные тумбы с индивидуальными источниками освещения и розетками.

Напротив кровати находится проход в основной санузел через гардеробную.

Слева находится полка для багажа и зеркало. А справа непосредственно гардероб, со стандартным набором предметов.

В основном санузле, имеющем вытянутую форму, расположены друг за другом раковина, ванна, душ и в самом углу унитаз.

Косметика представлена традиционным для сети Hilton брендом Crabtree & Evelyn и в сьюте она все еще в индивидуальных упаковках.

Завтрак в DoubleTree by Hilton Novosibirsk

Завтрак в DoubleTree by Hilton Novosibirsk проходит с 7:00 до 11:00 в ресторане Paris, расположенном на 1-м этаже отеля. Завтрак был не таким богатым и разнообразным, как, например, в DoubleTree by Hilton Tyumen, но все необходимое было представлено.

Как участник Hilton Honors со статусом Diamond я имел право на комплиментарный завтрак. Ресторан является довольно просторным, проблем с посадкой не наблюдалось даже ближе к концу завтрака.

В основном столики были на двоих или сдвоенные на четверых.

Буфет был разделен проходом на кухню на две части. В левой находились Hot Stations и зона приготовления блюд из яиц.

Справа расположен салат-бар, нарезки и отдельно у стены зона с выпечкой.

Повар на Live Station готовит разнообразные виды яичницы и омлеты со стандартными добавками. Бенедикты не предлагались.

На Hot Stations были представлены стандартные блюда, включая картофель, сосиски, беконы, овощи. Также тут предлагался куриный бульон.

В этой же части буфета находится выпечка: блинчики и сырники.

А также два вида каш и сухофрукты.

В правой части буфета находится стандартный салат-бар и непримечательная нарезка, несколько видов фруктов в нарезке и стойка с молочными продуктами.

Также в этой части буфета предлагаются сухие завтраки и расположена одна из двух кофемашин.

Немного правее у стены представлен небольшой ассортимент выпечки и топпинги.

Кроме этого на завтраке есть отдельная стойка с напитками. Тут предлагаются соки и напитки в диспенсерах, а также кофе из кофемашины и пакетированный чай Julius Meinl.

Также тут предлагается дешевое крымское игристое Шато де Ля Мер.

Кроме того для элитных участников Hilton Honors предусмотрена небольшая закуска в качестве комплимента от шеф-повара и возможность комплиментарного заказа апельсинового фреша.

В общем, завтрак оставляет приятное впечатление, персонал внимательный и услужливый. Ассортимент завтрака стандартный, без изюминки. На выходе из ресторана также предлагается кофе с собой.

Лаунж в DoubleTree by Hilton Novosibirsk

Представительская гостиная в DoubleTree by Hilton Novosibirsk располагается на 9 клубном этаже, прямо рядом с лифтами, напротив входа в Spa и термальную зону. Лаунж открыт круглосуточно, ограничений по нахождению детей в лаунже нет. Завтрак в лаунже не сервируется.

Лаунж представляет собой единое пространство с различными вариантами размещения: диванчики и кресла с низкими столиками и стулья с высокими.

Из окна представительской гостиной отрывается вид на театр Глобус и городскую панораму.

Буфет расположен вдоль стены.

В течение дня доступны холодные и горячие безалкогольные напитки, небольшие снеки и фрукты.

В вечерние часы с 17:00 до 20:00 в лаунже подаются горячие блюда и закуски, а также алкоголь. Ассортимент не слишком обширный, но предлагаемые блюда довольно качественные и вкусные.

На единственной Hot Station предлагалось одно мясное блюдо и гарнир в виде овощей на гриле.

Остальные закуски и канапе были представлены здесь же.

Из крепкого алкоголя предлагалось два недорогих вина из ЮАР и Молдавии и отечественный виски Fox&Dogs. Также в холодильнике было пиво Budweiser. В прежние годы ассортимент напитков был шире и качественнее.

Фитнес и SPA в DoubleTree by Hilton Novosibirsk

Фитнес и Spa в DoubleTree by Hilton Novosibirsk расположены также на 9-м этаже, напротив представительской гостиной.

Spa и Welness Club представлены не собственным брендом eforea, но другим довольно известным брендом Royal Thai.

Весь комплекс предоставляет услуги ежедневно с 8:00 до 22:00.

Набор услуг включает в себя косметологические процедуры и различные виды массажа. Есть несколько тайских/балийский массажисток. Периодически гостям элитных уровней Hilton Honors при заселении предоставляются купоны на скидку на услуги массажа.

Помимо этого для всех гостей отеля предоставляется комплиментарный доступ в термальную зону.

Можно прийти из номера уже в халате, а можно и переодеться на месте в полноценной раздевалке со шкафчиками и душем.

В термальной зоне есть финская сауна.

Также тут находится небольшой бассейн с панорамным видом на город и высотку через дорогу.

На подиуме у стены имеется джакузи.

Отдохнуть возле бассейна можно на лежаках, которых здесь всего четыре. И этого явно недостаточно. В вечерние часы, когда в термальной зоне может находится до 10 человек, отдохнуть и полежать им, как правило, негде.

Небольшая фитнес комната расположена слева от ресепшн и доступна в часы работы Royal Thai Welness Club. Тут имеется самый базовый набор оборудования и тренажеров, но в общем позаниматься можно.

Заключение

С DoubleTree by Hilton Novosibirsk началось мое знакомство с брендами сети Hilton и с программой Hilton Honors, поэтому у меня сохраняется особое отношение к данному отелю. На мой взгляд отель соответствует уровню 4-х звезд и поддерживает качество предоставляемого сервиса на должном уровне вот уже более 10 лет. Заметной массовой реновации в отеле не проводилось, но при этом номера поддерживаются в хорошем состоянии без особых замечаний.

Несомненным плюсом отеля является наличие в DoubleTree by Hilton Novosibirsk и термальной зоны и представительской гостиной, что не является обязательными атрибутами для бренда DoubleTree. В отеле может быть только лаунж, как в DoubleTree by Hilton Tyumen или только Spa с комплиментарной термальной зоной для гостей, как в DoubleTree by Hilton Plovdiv. А может и не быть ни того, ни другого.

Не могу отметить особых минусов у отеля. Разве что общий тренд всех отелей сети в РФ на ухудшение/сокращение вечернего предложения в представительской гостиной в части алкогольных напитков.

В остальном DoubleTree by Hilton Novosibirsk это отличный представитель бренда. И после ухода Marriott из РФ и выхода Marriott Novosibirsk из сети с последующим переименованием, я не вижу для себя других альтернатив для проживания в Новосибирске.