Я не нашел какой-то стандартной и общепринятой классификации отелей по всем возможным показателям. Однако наиболее важными параметрами классификации отелей являются следующие: размер отеля по номерному фонду, расположению, количество звезд, уровень и набор сервисов.
Классификация по размеру
По размеру отелей чаще всего встречается следующая классификация исходя из количества номеров.
| Размер отеля | Количество номеров |
| Маленькие отели | Не более 25 |
| Средние отели | От 25 до 100 |
| Выше среднего отели | От 100 до 300 |
| Большие отели | От 300 до 700 |
| Очень большие отели | Более 700 |
Классификация по звездам
История присвоения звезд отелям началась в Европе в середине 20 века, когда туристическая отрасль стала быстро расти и развиваться. В то время не было стандартной системы, которая бы учитывала качество и уровень сервиса, предоставляемого гостиницей.
В 1951 году Французская ассоциация гостиниц и ресторанов, известная как «L’Hôtellerie», разработала систему классификации звездности отелей, основанную на качестве услуг, удобствах и уровне комфорта отеля. Первоначально было выделено 5 звезд для лучших отелей, а позже была добавлена 6-я звезда.
В то время большинство отелей предлагали лишь базовые услуги: кровать, стол и ванную комнату. Однако, с появлением новых технологий и улучшением услуг, стандарты присвоения звезд стали повышаться. Сегодня присвоение звезд отелям осуществляется национальными и международными ассоциациями, которые устанавливают стандарты для оценки качества услуг и комфорта гостиницы.
Международная классификация отелей, которая была создана всемирной организацией, так и не стала обязательной для всех гостиниц мира. Она как была рекомендована, так и до сих пор включает в себя лишь рекомендации, а не требования. Разберемся, какие основы системы звезд вообще используются.
1 звезда. Идеальный бюджетный вариант для недолгих поездок. В норме должен быть ресепшн, номер просто и без изысков мебелирован, санузел общий, один на этаже. Номера убирают ежедневно, но белье меняют раз в неделю.
2 звезды. Такой же простой, как и отель на 1 звезду, но санузел личный, уборка почаще, а в некоторых странах можно даже рассчитывать на завтрак.
3 звезды. Это уже отель для полноценного среднего класса. Тут есть номера с разным оснащением и можно получить завтрак. Также можно рассчитывать на парковку или бассейн.
4 звезды. Почти что три звезды, но с большим шиком. В номере будет сейф и кондиционер, в ванной – банные принадлежности.
5 звезд. Номера большой площади, богато обставленные, можно рассчитывать на несколько ресторанов, СПА-центр и т.д.
Классификация по расположению
- Городские отели — обычно расположены в деловых районах города, недалеко от торговых и пешеходных улиц, в местах притяжения туристов
- Пригородные отели — располагаются на окраинах города, часто с хорошей транспортной доступностью при передвижении на собственном автомобиле
- Курортные отели — как правило располагаются в таких туристических местах как морское побережье, горы, загород (сельская местность, пустыни, острова и т.д.) и предполагаются относительно длительное пребывание гостей
- Casino, Airport hotels, Motels