Extravaganda.com

EXplorador TRAVieso VAGAbunDO

Обзор портфолио брендов сети Hilton

Hilton Worldwide занимает третье место в мире среди отельных сетей по количеству номеров. Портфолио HIlton включает в себя 24 отельных бренда, многие из которых являются хорошо узнаваемыми и даже культовыми.

В отличие от Marriott, объединившего уже 37 брендов в своем портфолио, Hilton развивается более гармонично, хотя приобретений также было немало. Текущее общее количество брендов у Hilton также внушительно. После запуска бренда Outset Collection by Hilton, количество наименований уже достигло 25. Компания классифицирует их в следующие сегменты: Luxury, Lifestyle, Full Service, Focused Service, All Suites и Vacation Ownership.

Luxury

В эту категорию входят 5 наиболее премиальных брендов из портфолио Hilton.

Waldorf Astoria: культовые отели из портфолио Hilton с уникальным сервисом мирового класса в знаковых местах. Hilton описывает их как “вдохновляющая обстановка и индивидуальный подход, которые являются источником незабываемых впечатлений”. Неудивительно, что эти знаменитые отели известны во всем мире тем, что от начала и до конца обеспечивают роскошный отдых. Бренд конкурирует с Four Seasons, The Ritz-Carlton и Mandarin Oriental.

LXR: высококлассная коллекция независимых отелей, в которых особое внимание уделяется персонализированному обслуживанию, вниманию к деталям и уникальному опыту проживания. На данный момент всего 17 отелей входят в портфель брендов Hilton.

Conrad: люксовый бренд, названный в честь основателя Hilton Конрада Хилтона и предлагающий изысканную атмосферу, современную архитектуру, развлечения мирового уровня и рестораны, отмеченные звездами Мишлен. В то время как бренд Waldorf Astoria, принадлежащий Hilton, известен своей традиционной роскошью, его объекты Conrad представляют собой более современный взгляд на роскошь.

Signia by Hilton: относительно новый бренд с полным спектром услуг, анонсированный в феврале 2019 года. Он ориентирован на проведение крупных встреч и мероприятий. Бренд Signia by Hilton делает акцент на больших, открытых, величественных помещениях, предназначенных для того, чтобы избежать столкновений с другими людьми во время крупных мероприятий, конференций и совещаний.

Nomad: одно из последних приобретений Hilton. Данный бренд был представлен всего одним отелем в Лондоне, однако Hilton планирует значительно расширить географию бренда и с помощью него укрепить свои позиции в категории Luxury Lifestyle. Предполагается что бренд позволит соперничать с отелями Edition и W от Marriott, а также Thompson от Hyatt.

Lifestyle

Наиболее многочисленная категория брендов Hilton, объединившая, на мой взгляд, довольно разнообразные и самобытные отели разного ценового позиционирования.

Canopy by Hilton: эти отели позиционируются как “отели по соседству”, в которых основное внимание уделяется простому обслуживанию, ориентированному на гостей, местному дизайну, аутентичным блюдам и напиткам, а также продуманным удобствам. Сотрудников здесь называют «энтузиастами», и они готовы порекомендовать лучшие блюда, музыку, фитнес и культурные достопримечательности.

Curio Collection by Hilton: еще один высококлассный бренд, который Hilton описывает как созданный “для путешественников, которые стремятся познакомиться с местными достопримечательностями и получить уникальные впечатления”. Отели могут располагаться как в исторических зданиях, так и являться современными модными отелями. Эти уникальные объекты сочетают в себе лучшее, что есть у независимых отелей, с программой лояльности Hilton Honors. Они конкурируют с брендом Autograph Collection от Marriott.

Graduate: это сеть отелей, обслуживающих студенческие кампусы в основном на территории США, предлагающая номера и удобства, отражающие местную культуру и университетский дух. Сеть была приобретена Hilton в 2024 году и насчитывает 35 отелей, включая два в Великобритании.

Tapestry Collection by Hilton: это коллекция уникальных высококлассных отелей, предлагающих своим гостям незабываемые впечатления. Tapestry Collection cтремится создать неповторимый образ в каждом отеле. В настоящее время насчитывается уже около 200 отелей данного бренда, которые отражают особый характер каждого региона, от городских достопримечательностей до уединенных уголков отдыха.

Tempo by Hilton: это новейший бренд бутик-отелей, который HIlton развивает с 2023 года. На данный момент насчитывается всего 4 отеля Tempo в США. Бренд нацелен на бизнес путешественников с фокусом на welness составляющую, стиль и высокий ритм.

Motto by Hilton: это относительно новый бренд, запущенный Hilton в 2018 году. Бренд представляет собой мини-отели для городских путешественников и групп, которым не требуется полный комплекс услуг. При этом предусмотрены общие социальные пространства и комфортабельные номера по разумной цене в престижных местах. Средняя площадь номеров составляет 14 квадратных метров. Motto конкурирует с Hyatt Centric и Moxy из портфолио Marriott.

Outset Collection by Hilton: этот бренд был запущен в конце 2025 года и ориентирован на конверсию существующих отелей в уникальных локация под бренд Hilton. В отличие от находящегося в этой же категории Tapestry Collection, предлагающего более предсказуемые локации и набор сервисов, отели Outset Collection могут иметь нестандартные планировки, необычные локации и даже могут работать в сезонном формате.

Full Service

В эту категорию входят 2 наиболее известных бренда Hilton, включая флагманский. При этом к отелям с полным спектром услуг относятся и другие бренды сети, распределенные в другие категории.

Hilton Hotels & Resorts: флагманский бренд всей сети, который является одним из самых известных гостиничных брендов в мире. На долю Hilton Hotels & Resorts приходится более 20% номерного фонда отелей сети по всему миру. Как правило, данные отели являются пятизвездочным с полным спектром услуг, включая рестораны, помещения для проведения мероприятий, бассейны и многое другое.

DoubleTree by Hilton: высококлассные отели как для деловых, так и для туристических путешественников, которые ценят удобство и доступность. Как правило имеют несколько меньшие размер, количество номеров и наборы сервисов и услуг чем отели Hilton. Бренд известен своим знаменитым теплым шоколадным печеньем, которое гости получают при регистрации заезда.

Focused Service

В эту категорию входят 4 бренда среднего уровня из портфолио Hilton.

Hilton Garden Inn: это один из самых крупных брендов cети Hilton, предлагающий надежный вариант проживания и для деловых путешественников, и для туристов. Отели Hilton Garden Inn обладают хорошо оборудованными помещениями как для длительного, так и для краткосрочного пребывания. Предлагаются завтраки на заказ и фитнес-центры в дополнение к бизнес-центрам, которые открыты 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Помимо этого, как правило, в отелях имеются прачечные самообслуживания.

Hampton by Hilton: отели среднего класса, которые отличаются доступными ценами и отличной представленностью. По количеству локаций Hampton является крупнейшим брендом в портфолио Hilton. В каждом отеле сервируется бесплатный горячий завтрак. Кроме того, в вашем распоряжении бесплатный Wi-Fi. Данный бренд также включает более премиальные отели Hampton Inn & Suites с возможностью проживания в сьютах.

Tru by Hilton: это бренд среднего класса, в основном представленный в Северной Америке. Tru предлагает современный дизайн и качественные удобства для деловых путешественников и туристов. Также этот бренд характеризуют фразой “возвращение к истокам, но с душой”. Просторные вестибюли отелей и круглосуточная буфетная зона обеспечивают комфортное пребывание.

Spark by Hilton: это довольно новый бюджетный бренд от Hilton для Северной Америки сегмента премиальный эконом. Бренд призван предложить простое, надежное и комфортное проживание по доступной цене. В отеле Spark также будет предлагаться бесплатный завтрак. Бренд новый, но, исходя из предложенного описания, не совсем понятны его отличия от Hampton by HIlton.

All Suites

В эту категорию входят 4 бренда Hilton, предназначенных для длительного проживания.

Embassy Suites by Hilton: бренд для семей и деловых путешественников, которым необходимо больше места по разумной цене. Все номера являются одно- и двухкомнатными люксами, в которых имеются микроволновые печи и холодильники. Такие удобства, как бесплатный горячий завтрак и вечерние комплиментарные Happy Hours с закусками и напитками, выгодно отличают этот бренд от других. Бренд практически не представлен за пределами Северной Америки.

Homewood Suites by Hilton: это высококлассный гостиничный бренд, созданный для путешественников, отправляющихся в длительные деловые поездки или продолжительный отпуск. Проживание предполагается в номерах-люксах спроектированных таким образом, чтобы создавать ощущение жилого пространства, благодаря полноразмерному холодильнику, кухне, спальне и гостиной зоне.

Home2 Suites by Hilton: является упрощенной версией бренда Homewood Suites by Hilton. Бренд фокусируется на экономных путешественников, приезжающих на длительный срок. К услугам гостей бесплатный континентальный завтрак, прачечная и тренажерный зал. Также в отелях разрешено проживание с домашними животными.

LivSmart Studios by Hilton: это отели среднего класса для длительного проживания от 20 ночей. Студии будут оборудованы необходимыми удобствами, такими как большой холодильник, прачечная, тренажерный зал. Также будут предлагаться номера, в которых разрешено проживание с домашними животными. Отели будут конкурировать с брендами формата Residence Inn от Marriott.

Vacation Ownership

В эту категорию входят 3 формата таймшеров в рамках Hilton Grand Vacations из портфолио Hilton.

Hilton Grand Vacations: классический таймшер, предназначенный для семейных путешественников, отправляющихся в длительный отпуск. Каждый таймшер предлагает проживание в студиях One Hilton Grand Vacation studios и люксах с несколькими спальнями, полностью оборудованными кухнями и обеденными зонами, а также удобствами и услугами в курортном стиле. Данные таймшеры находятся под управлением партнерской компании с одноименным названием.

Hilton Vacation Club: является суббрендом партнерской компании Hilton Grand Vacations, управляющей таймшерами Hilton Grand Vacation. Бренд возник после приобретения крупного оператора таймшеров Diamond Resorts в 2021 году. Данные курорты были обновлены и переименованы в Hilton Vacation Club. Таймшеры данного бренда позиционируются несколько ниже классических Hilton Grand Vacations и могут быть чуть проще в плане отделки или набора дополнительных услуг.

Hilton Club: это еще одна система в рамках программы таймшера Hilton Grand Vacations, которая предоставляет участникам возможность провести отпуск на любом курорте Hilton Club, а также на всех курортах Hilton Grand Vacations. Домашние курорты Hilton Club, как правило, расположены в чрезвычайно популярных городских районах, таких как Нью-Йорк или Вашингтон.

Other Partnership

Помимо указанных выше брендов, у Hilton имеется также два партнерских соглашения.

SLH — Small Luxury Hotels of The World: после завершения партнерского соглашения с Hyatt, SLH заключили аналогичное соглашение с Hilton. SLH представляет собой довольно широкую коллекцию уникальных бутик-отелей и уютных пространств: от деревенских хижин и домиков на деревьях до уединенных мест в тропических лесах и прибрежных вилл. Отели SLH ограниченно участвуют в программе Hilton Honors, имея при этом и собственную программу лояльности SLH Club.

AutoCamp: партнерство с компанией AutoCamp, занимающейся гостиничным бизнесом на открытом воздухе в США. Компания предлагает для аренды дома на колесах Airstream, а также площадки для глэмпинга в популярных и уникальных локациях. Эксклюзивное партнерство позволит гостям насладиться отдыхом, сочетающим в себе дух приключений на свежем воздухе и гостеприимство бутик-отеля в уникальных местах. Бронирование доступно через систему Hilton. Участники программы Hilton Honors получают определенные бенефиты в зависимости от уровня.

Заключение

Обширное портфолио брендов Hilton включает в себя как культовые отели с богатой историей и широкой представленностью, так и множество новых, пока еще не слишком известных брендов. Hilton, как и Marriott, активно расширяет портфолио в последние годы, однако, доля приобретений существующих отельных сетей у HIlton гораздо меньше. Можно сказать, что развитие брендов Hilton является органическим, хотя и не всегда последовательным. Что касается интеграции брендов в программы лояльности Hilton Honors, то здесь все значительно проще и прозрачнее, чем в случае Marriott Bonvoy. Есть общая логика и практически отсутствуют исключения.

Комментарии

Добавить комментарий

Больше на Extravaganda.com

Оформите подписку, чтобы продолжить чтение и получить доступ к полному архиву.

Читать дальше