Американская сеть отелей BWH Hotels, ранее была известна как Best Western. Портфолио сети BWH Hotels на данный момент насчитывает 18 брендов различных уровней. Несмотря на то что сеть входит в мировой Топ 10 по количеству номеров, в большинстве случаев BWH Hotels предлагает довольно заурядный опыт проживания среднего уровня. Программа лояльности данной сети отелей носит название Best Western Rewards и также предлагает минимальный набор бенефитов и привилегий. Но зато у BWH Hotels действует максимально лояльный официальный статус-матч под названием No Catch для элитных уровней любых конкурирующих сетей.

BWH Hotels производит статус-матч элитных уровней любых других отельных программ и не взимает за это оплату. Для того чтобы запустить процесс, необходимо направить запрос, согласно инструкции на сайте предложения, на соответствующую электронную почту. Для Европы предлагается использовать почту bwr.service@bestwestern.com, а для остального мира — StatusMatch@bestwestern.com. Я отправлял запрос сразу на обе. Необходимо предоставить следующую информацию:
- Полное имя
- Полный адрес
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Номер участника программы лояльности Best Western Rewards
- Доказательство наличия элитного уровня другой отельной программы: скриншот или фото карты лояльности другой отельной программы, либо выписка из личного кабинета участника
Данные должны совпадать с информацией в профиле участника программы Best Western Rewards.
Реакция на письмо поступает довольно оперативно. Я направил скриншот своей карты Hilton Diamond и получил статус-матч до максимально возможно уровня Diamond Select. Весь процесс апгрейда занял у меня около 20 минут.


Условия предложения:
- Предложение действительно как для новых, так и действующих участников программы лояльности Best Western Rewards;
- Для получения статус-матча необходимо направить запрос со списком данных согласно инструкции на странице предложения на один из адресов: bwr.service@bestwestern.com — для Европы, StatusMatch@bestwestern.com — для остального мира;
- В статус-матче могут принимать участие участники любых других отельных программ лояльности;
- BWH Hotels проводит сопоставление уровней программ конкурентов с уровнями Best Western Rewards исходя из необходимого количества ночей проживания для каждого из элитных уровней:
- Gold — сопоставим с уровнями программ других сетей, для достижения которых необходимо набрать 5 квалификационных ночей;
- Platinum — сопоставим с уровнями программ других сетей, для достижения которых необходимо набрать 7 квалификационных ночей;
- Diamond — сопоставим с уровнями программ других сетей, для достижения которых необходимо набрать 15 квалификационных ночей;
- Diamond Select -сопоставим с уровнями программ других сетей, для достижения которых необходимо набрать 25 квалификационных ночей;
- Ответ на запрос и статус-матч производятся очень оперативно, как правило, не дольше суток с момент обращения.

Добавить комментарий