Уже довольно долгое время у Turkish Airlines существует возможность получить статус-матч в программе Miles&Smiles. Данная опция официально не анонсируется, поэтому полные формальные условия получить не удастся. Однако, на основании личного опыта и опыта других путешественников, определенные выводы сделать можно. Раньше Turkish Airlines были довольно лояльны и статус-матч было получить несложно. В последние годы требования ужесточились.

В программе лояльности для часто летающих пассажиров Turkish Airlines доступны 4 уровня: Classic, Classic Plus, Elite и Elite Plus. В рамках неанонсируемой возможности статус-матча, Turkish Airlines, при выполнении определенных условий, предлагает получить уровень Elite. Так как Turkish Airlines входит в крупнейший авиационный альянс Star Alliance, то уровень Elite программы Miles&Smiles соответствует общему уровню программы альянса — Star Alliance Gold. Таким образом уровень Elite от Miles&Smiles дает доступ к бенефитам статуса Star Alliance Gold, которые действуют при перелетах всеми 25-ти авиакомпаниями-участниками альянса.

Условия соответствия

Как было указано выше, точных правил и условий статус-матча Turkish Airlines не обозначает. Однако, на основании личного опыта, отзывов путешественников на профильных сайтах и обратной связи на сайте www.statusmatcher.com, можно сказать, что рассчитывать на статус-матч могут следующие категории участников:

• Участники программ лояльности альянса SkyTeam, уровней, сопоставимых с уровнем альянса Elite Plus (стоит отметить, что раньше Turkish Airlines делали статус-матч уровня Gold программы Аэрофлот Бонус, что было сопоставимо с уровнем Elite Plus альянса SkyTeam, но на данный момент статус-матч из программы Аэрофлот Бонус не доступен, даже для уровня Platinum. В ответе на запрос указывается, что Аэрофлот не входит в список авиакомпаний для статус-матча);
• Участники программ лояльности альянса Oneworld, уровней, сопоставимых с уровнем альянса Emerald. При этом уровень Gold некоторых авиакомпаний альянса, например Qatar Airways, соответствует лишь уровню Sapphire в Oneworld и не считается Turkish Airlines соответствующим критериям;
• Участники программы Emirates Skywards уровней Gold и Platinum;
• Участники программы Etihad Guest уровней Gold и Platinum;
• Участники программ лояльности альянса Star Alliance в большинстве случаев получают отказ, т.к. Turkish Airlines является участником этого же альянса. Однако есть отзывы и об успешных кейсах, например, с авиакомпаниями Singapore Airlines, Copa Airlines, Aegean Airlines, Asiana Airlines

Ниже ответ с отказом, на один из запросов от владельца золотой карты Аэрофлота:

Также выяснилась еще одна интересная деталь, которой раньше не было. Помимо наличия соответствующего уровня в конкурентной программе, Turkish Airlines теперь требует наличия активности в виде перелета за предыдущие 2 месяца на момент подачи заявки на статус-матч.

Процесс подачи заявки

Для того чтобы подать заявку на статус-матч необходимо быть участником программы Miles&Smiles. Если у вас еще нет учетной записи, то необходимо пройти регистрацию. Подача заявки осуществляется через форму обратной связи.

Необходимо создать новое обращение, нажав кнопку Create new feedback. В списке тем необходимо выбрать Miles&Smiles program->Membership procedures->Membership information update.

Для успешного результата необходимо заполнить форму обращения и прикрепить к нему следующие документы:

• Копию своего паспорта или ID;
• Фото или цифровую копию карты элитного уровня участника программы лояльности другой авиакомпании с указанием срока ее действия, ФИО и уровня участия;
• Скриншот из личного кабинета, с информацией о наличии перелетов за последние 2 месяца.

При наличии билетов на предстоящие перелеты рейсами Turkish Airlines, будет также полезно их приложить.

Срок рассмотрения обращения может составлять до 14 дней. Но, как правило, отвечают в течение суток.

Результат статус-матча

В случае положительного исхода вы получите письмо следующего содержания:

Статус Elite предоставляется безусловно на 4 месяца с момента получения письма подтверждения. Если в течение этого срока участником программы будет совершен хотя бы один международной перелет с Turkish Airlines, то срок действия статуса Elite будет продлен еще на 8 месяцев, т.е. суммарно на 1 год с момента одобрения статус-матча. Но и это еще не все. Если в течение этого года участник наберет 15,000 статусных миль программы Miles&Smiles, то статус Elite будет продлен еще на один год, т.е. суммарно на 2 года с момента одобрения статус-матча. Данное предложение является очень привлекательным, поскольку обычно для подтверждения статуса Elite необходимо за год набрать 40,000 миль.

Основные преимущества статуса Elite следующие:

• Приоритетная регистрация на рейс у стоек бизнес-класса при полетах Turkish Airlines и другими авиакомпаниями альянса Star Alliance;
• Наличие выделенных линий предполетного досмотра и паспортного контроля в аэропорту Стамбула и некоторых других аэропортах;
• Дополнительное место багажа и возможность бесплатного выбора места на рейсах Turkish Airlines;
• Доступ в собственные бизнес-залы Turkish Airlines в первую очередь в Стамбуле, а также Внуково. А также доступ в другие бизнес-залы при полетах рейсами авиакомпаний Star Alliance по всему миру (включая даже доступ в залы при внутренних перелетах с United Airlines по США).

Итог

Таким образом, несмотря на ряд ужесточений требований, статус-матч от Turkish Airlines является весьма привлекательной опцией достижения хорошего элитного уровня не только в программе Miles&Smiles, но и в крупнейшем авиационном альянсе Star Alliance. При этом условия получения и продления элитного уровня как минимум на ближайшие 2 года являются вполне реализуемыми.